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Anbieter

Firma
supporthelden.ch
Inhaber
Patrick Venzin
Adresse
Unterwerkstrasse 15
CH-8052 Zürich
Schweiz
Telefon
+41 55 280 54 45
E-Mail
hello@supporthelden.ch

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Über Supporthelden

Supporthelden bietet persönlichen IT-Support für Privatpersonen sowie kleine und mittlere Unternehmen. Der Schwerpunkt liegt im Raum Zürich; viele Anliegen lassen sich zusätzlich schweizweit per Fernwartung lösen. Ziel ist eine verständliche, pragmatische Unterstützung ohne unnötigen Fachjargon.

IT-Support für Computer, Notebook und Arbeitsplatz

Wir unterstützen bei der Einrichtung und Wartung von Computern und Notebooks, bei Windows- und Softwareproblemen sowie bei der Konfiguration digitaler Arbeitsplätze. Dazu gehören je nach Auftrag auch E-Mail, Microsoft 365, Drucker, Benutzerkonten und die Übernahme von Daten auf neue Geräte.

WLAN, Internet und Geräte einrichten

Bei instabilen oder langsamen Verbindungen helfen wir bei der Fehlersuche und Einrichtung von Routern, WLAN, Druckern und weiteren Netzwerkgeräten. Auch Smartphones und Tablets können eingerichtet, mit E-Mail- oder Cloud-Diensten verbunden und beim Gerätewechsel unterstützt werden.

Hilfe vor Ort und per Fernwartung

Viele Störungen können schnell per Fernwartung analysiert und behoben werden. Wenn ein Einsatz vor Ort sinnvoller ist, erfolgt die Unterstützung im vereinbarten Einsatzgebiet. Für Unternehmen kann Supporthelden zudem als externer Ansprechpartner für wiederkehrende IT-Fragen und kleinere Störungen dienen.

Datensicherung und Datenübertragung

Beim Wechsel auf einen neuen Computer, ein Smartphone oder Tablet unterstützen wir bei der Übertragung vorhandener Daten. Auf Wunsch helfen wir ebenfalls beim Aufbau einer nachvollziehbaren Backup-Lösung, damit wichtige Dokumente und persönliche Dateien nicht nur auf einem einzelnen Gerät gespeichert sind.

Weitere Informationen

Ausführliche Informationen zu einzelnen Leistungen finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten von Supporthelden. Die rechtlichen Anbieterangaben dieses Impressums bleiben von diesem ergänzenden Informationsbereich unverändert.